Question 1

Каковы основные условия участия в экскурсиях?

Accepted Answer

Экскурсия состоится в любую погоду. Возврат билета возможен не менее чем за 1 сутки (24 часа) до начала экскурсии. В день проведения экскурсии билет возврату не подлежит. При опоздании на посадку стоимость билета не возвращается, перенос даты не производится.

Question 2

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Принимаем карты Visa, MasterCard, МИР, а также СБП и наличные в офисе. При онлайн-бронировании достаточно предоплаты 20% — остаток оплачивается перед началом экскурсии.

Question 3

Можно ли отменить бронирование?

Accepted Answer

Да. Полный возврат средств — при отмене за 24 часа и более до экскурсии. В день проведения билет возврату не подлежит. При опоздании на посадку деньги не возвращаются.

Question 4

На каких языках проводятся экскурсии?

Accepted Answer

Все экскурсии проводятся на русском языке. Для иностранных туристов доступны индивидуальные экскурсии на английском, немецком и китайском языках — требуется предварительное бронирование.

Question 5

Откуда начинаются экскурсии?

Accepted Answer

Мы организуем бесплатный трансфер из любого отеля Большого Сочи. Время и место выезда согласовываются при бронировании — просто сообщите адрес вашего отеля.

Question 6

Как подготовиться к горному туру?

Accepted Answer

Возьмите удобную обувь, головной убор, солнцезащитный крем и воду. Для горных маршрутов дополнительно нужна тёплая одежда и непромокаемая куртка — даже летом температура в горах ниже.

Question 7

Какой размер групп на экскурсиях?

Accepted Answer

Размер групп зависит от типа экскурсии: обзорные туры — до 50 человек, джип-туры — 8–10 человек, VIP-экскурсии — до 6 человек. Также доступны индивидуальные экскурсии для вашей компании с персональным гидом.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые
вопросы

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемыевопросы

Часто задаваемые
вопросы